发布日期:2024-07-19 06:48 点击次数:99
(原标题:伊莱克斯产物性量及售后频遭投诉欧洲杯体育,客服被指推诿、不沉着、爆粗口)
乐居财经 近期,黑猫投诉平台透露伊莱克斯因产物性量问题被投诉。
有挥霍者暗示其购买了价值3849元的雪柜,使用仅半年就出现了不制冷的问题,师父上门检查后发现是压缩机和主板故障,且暗示只可维修不行换货。挥霍者诉求为换货,当今该项投诉透露仍在进行中。
在更早之前,伊莱克斯也屡次因产物性量及售后问题被投诉。包括电磁炉、扫地机器东说念主无法闲居使用、洗衣机存不住水、雪柜有凹下等。且好多挥霍者暗示伊莱克斯的售后不算作,客服被指推诿、不沉着、爆粗口。
限度2024年6月12日,伊莱克斯当今在黑猫投诉平台共有35起投诉,其中已答谢4条,已完成4条。
伊莱克斯官网透露,为保证使用伊莱克斯家用电器的挥霍者获取舒畅的售后做事,公司将严格按照《挥霍者职权保护法》、《产物性量法》、《部分商品修理更换退货职守规矩》等法律规则提供修理、更换、退货(简称“三包”)做事。
据查,伊莱克斯品牌所属母公司为伊莱克斯(中国)电器有限公司,该公司开发于1995年12月28日,法定代表东说念主为关秀红,注册成本为1075万好意思元,谋划畛域包括家用电器销售;厨具卫具及日用杂品批发;厨具卫具及日用杂品零卖;机械开拓销售等。该公司旗低品牌包括伊莱克斯、AEG、Anova、Frigidaire, Westinghouse 和 Zanussi。该公司由Aktiebolaget Electrolux握股100%。
(责编:邓如菲)
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